Расширенный фильтр

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке) Промо 33

Услуги и сервис v8 УУ Взаимоотношения с клиентами (СRM) Делопроизводство и документооборот Монитор заказов Учет рабочего времени

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям - внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019    3099    0    0    

Опросник 4

Прочее v8

Была задача анализа нескольких десятков ответов от нескольких десятков пользователей. Директор головного предприятия (назовем его так), предложил сделать Чек-Лист - разослать таблицы Эксель, затем обработать данные, собрав ответы в одну таблицу... Мы, 1Сники, не поддержали такое предложение. Наш ответ стал в виде конфигурации для web-клиента. Где, запустив в браузере опросник, можно добавлять вопросы, ответы и получать различные варианты отчетов с графическим представлением результатов.

15.05.2019    411    1    5    

Конфигурация для программистов для повседневного использования 8

Прочее v8

Конфигурация полезна любым программистам для повседневного использования (постановка задач, отчетность по задачам, хранение обработок, каталог алгоритмов).

15.05.2019    627    11    9    

Расчет процентов по полученным кредитам / займам. КА 2.4 0

Бухгалтерия v8 КА2 Финансовые услуги, инвестиции БУ Займы, кредит, лизинг

По просьбам Бухгалтерии создал расширение для расчета процентов по полученным кредитам/ займам. Снимать конфигурацию с поддержки не стал. После дописанной УПП 1.3 решил одну из компаний попроще с начала года "посадить" на КА 2.4. Расширения позволяют дописать функционал красиво и быстро:)

14.05.2019    320    0    0    

Учет рабочего времени. Расширение конфигурации для БП3 3

Услуги и сервис v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени

Данная разработка предназначена для учета трудозатрат (услуги, работы) при выполнении задач Заказчиков и автоматизации процесса подготовки счетов и детализации работ по ним. Разработка реализована для работы в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3 в виде расширения конфигурации. Функции подсистемы. 1. Внесение данных о ежедневных трудозатратах по задачам заказчиков. 2. Справочник Задач иерархией, с привязкой к контрагентам, проектам. 3. Формирование Отчетов об учете рабочего времени за период (детализации для заказчиков) 4. Сводные отчеты для анализа производительности в часах и деньгах 5. Обработка: "Формирование счетов на оплату для заказчиков"

06.05.2019    463    1    3    

Простой инструмент для аналитика 1С 0

Прочее v8 УУ Учет рабочего времени

Данная конфигурация разрабатывалась как рабочий инструмент аналитика 1С.

25.04.2019    822    2    6    

Отраслевая специфика пищевого производства. Отклонения при приемке по количеству 1

Производство v8 1cv8.cf Пищевая промышленность Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг)

Регистрация отклонений при оформлении приемки по количеству весовых товаров. Потери в пути, погрешности весовой, приемка в нестандартных метрических единицах.

17.04.2019    588    0    3    

Расширение "Интерфейс Плюс" Промо 30

Торговля v8 v8::ОУ Розница УТ11 Россия УУ Розничная торговля

Расширение для 1С:Розница 2.2 и 1С:Управление Торговлей 11, которое позволит повысить удобство работы!

22.09.2018    6372    69    66    

Учет обучения и адаптации сотрудников. ЗУП 3.1 2

Прочее v8 v8::СПР v8::УФ v8::СКД ЗУП3.x Россия УУ Персонал, кадры

Данная доработка предназначена для учета обучения и адаптации сотрудников в ЗУП 3.1.

15.04.2019    435    0    0    

Загрузка основных средств (ОС) из таблицы, файла Excel. 1С:БГУ 2 2

Бухгалтерия Обработка документов Обработка справочников Загрузка и выгрузка в Excel v8::БУ v8::УФ БГУ Государственные, бюджетные структуры Россия Госбюджет Учет ОС и НМА

Обработка позволяет загрузить основные средства ОС в конфигурацию 1С:Бухгалтерия государственного учреждения редакция 2.0.61.21 (1С:БГУ2) из таблицы, файла excel. При загрузке в пустую базу формируются: - справочник инвентарные номера (колонка 3 в таблице); - справочник ОС; - документ Ввод начальных остатков ОС, НМА, НПА.

04.04.2019    725    12    4    

Скидка набором в виде подарка по заданной цене в табличную часть. УТ 11.4.6 1

Обработка документов Торговля v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Розничная торговля

Описание: после того как срабатывает условие по акции, необходимо оповестить менеджера, что нужно выдать подарок клиенту в Заказ покупателя или Реализация товаров и услуг и не какой-то там, а именно тот, который заложен в акции. Менеджер видит список, и ему не нужно в голове держать, кому и что включить в документ, он выбирает из списка отобранной номенклатуры только то, что нужно выдать. Товар добавляется в документ с заданной ценной ранее на подарок. Акция может быть: подарок по цене 0,01 руб или при достижения условия мы вам дадим подарок за 30% от его стоимости и т.д.

04.04.2019    586    0    0    

Кассовый Менеджер 1.0 (Онлайн-кассы). Акция с 12 по 17 мая. 5

Обмен с другими системами Бухгалтерия v8 Россия БУ Кассовые операции Розничная торговля

Небольшая конфигурация, написанная на платформе 1С:Предприятие 8.3 версии 8.3.10.2252 для получения данных от ОФД (Такском) по ККМ, ФН, ОКС (отчетам кассовых смен), контроля за сроками замены ФН и получения информации по выручкам отправленным онлайн.

03.04.2019    679    1    4    

Расчет комбикорма по нормам 1

Прочее v8 Сельское хозяйство и рыболовство УУ Учет ТМЦ

Конфигурация для 1С:Предприятие 8.2 (8.2.16.363). Позволяет рассчитать оптимальный состав комбикорма по нормам кормления.

28.03.2019    554    0    0    

Управление задачами ИТ - ранжирование, планирование (самостоятельная конфигурация 1С:Предприятие 8.3) 8

Прочее v8 v8::УФ 1cv8.cf

Как уже не раз писалось, каждый программист хоть раз в жизни, должен написать планировщик задач. Ключевое отличие от существующих в огромном количестве: задача это не справочник, а документ, со всеми вытекающими последствиями. Плюс "заточенность" не на ведение и распределение, а на расстановку приоритетов. Т.е. это скорее инструмент принятия решений, чем планировщик.

18.03.2019    1912    3    2    

[Расширение] Учет записей клиентов для 1С: Розница с использованием Планировщика 0

Услуги и сервис v8 Розница Россия УУ Взаимоотношения с клиентами (СRM) Учет рабочего времени

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации вести учет записей клиентов в программе (ежедневник).

10.03.2019    894    0    0    

Система взаимодействия [Расширение] для (УТ 11, УНФ) 9

Прочее v8 УНФ УТ11 Россия

Система взаимодействия пользователей в информационной базе.

09.03.2019    1227    7    2    

Корректировка внутреннего заказа для УТ 10.3 2

Торговля v8 v8::ОУ УТ10 БУ УУ Учет ТМЦ

Внешняя печатная форма Корректировка внутреннего заказа для УТ 10.3 к документу Корректировка внутреннего заказа

07.03.2019    885    0    0    

Мобильное приложение для формирования заказов. Агент 5

Мобильные приложения Торговля v7.7 v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Взаимоотношения с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля

Мобильное приложение на платформе Андроид для формирования заказов клиентов. Основное предназначение - работа торговых агентов, представителей, что включает в себя: список клиентов с адресами, телефонами, историей взаиморасчетов; список товаров с остатками, с несколькими типами цен; составление заявки; регистрация поступления оплаты; отслеживание координат. Приложение можно состыковать с 1С любой версии. Поддерживаемые протоколы передачи: файловый (FTP), Web-service, HTTP-service.

30.01.2019    1830    4    2    

Давно обещанная автовесовая 8.Х Промо 7

Производство v8 Россия УУ Учет ТМЦ

Финальная версия автовесовой без оператора.

02.01.2018    8650    3    0    

Проектно - сметная документация (смета) Промо 21

Производство v8 Строительство Производство готовой продукции (работ, услуг) Ценообразование, анализ цен

Предлагаю вниманию сообщества мою не дописанную конфигурацию для учета проектно-сметной документации. Конфигурация является "выжимкой" мною написанных модулей для подсистемы ПСД. Уверен, она пригодится тем, кто самостоятельно разрабатывает нечто подобное или для своих клиентов или во "франче".

30.10.2013    20309    91    23    

Салон красоты (на 1С 8.2 управляемые формы) Промо 67

Услуги и сервис v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Взаимоотношения с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг)

Самостоятельная конфигурация для ведения учета в Салонах красоты (SPA-салонах, парикмахерских, студиях загара).

24.10.2012    28832    7    46    

Конфигурация для партнеров "Инфостарт" для ведения публикаций, рассылки обновлений Промо 45

Email Услуги и сервис v8 1cv8.cf УУ Взаимоотношения с клиентами (СRM)

Для упрощения жизни своей я разработал конфигурацию «База клиентов и публикаций», которая практически решает мои «проблемы» с рассылкой обновлений и учетом продаж на сайте «Инфостарт», с возможностью загрузки данных с сайта (авторского раздела) . Обновление от 14.02.2018, версия 1.4!

28.09.2014    24271    48    20    

"Учет деятельности микрофинансовой организации" для платформы 1С 8.2 МФО Промо 11

Услуги и сервис v8 v8::УФ Финансовые услуги, инвестиции Россия БУ УУ Займы, кредит, лизинг

Конфигурация предназначена для учета выданных займов в микрофинансовой организации, работы с судом, смс-оповещений, и получения аналитики по всей деятельности

26.02.2014    29341    164    46